KB다이렉트 보험사 부르는 방법 전화연결 / 사고 처리 방법

나들이가 많아지면서 차량 운행이 많아지고 있습니다. 자신의 잘못이 아닌 이유로도 사고가 많이 납니다. 어떻게 처리해야 할지 알아보겠습니다.

 

자동차 사고 후 처리 방법

1.안전 확인: 먼저, 자신과 타인의 안전 여부를 확인합니다. 응급상황이라면 즉시 119에 신고하고, 부상자가 있다면 응급처치를 하거나 병원으로 이송합니다.

2.사고장소 이동: 교통 정리를 위해 사고차량을 사고장소에서 이동시킵니다. 이때, 사고 상황을 충분히 기억하고 있어야 하며, 사고 상황을 기록하기 위해 사진이나 동영상을 찍어 둡니다.

3.보험사 연락: 자동차 보험에 가입되어 있으면, 보험사에 사고를 신고합니다. 보험사는 보상 절차를 안내해 줍니다. 보험에 가입되어 있지 않은 경우에는 상대방에게 직접 연락하여 사고 상황을 협의합니다.

4.경찰서 신고: 인명 피해나 재산 피해가 발생한 경우, 경찰서에 신고해야 합니다. 사고 상황을 제대로 기억하고 있어야 하며, 주변에 있는 사람들의 증언을 받아 두는 것이 좋습니다.

5.보험 청구: 보험사로부터 보상을 받기 위해 청구서를 작성하고, 필요한 서류를 준비하여 보험사에 제출합니다. 청구서 작성이 어려운 경우, 보험사 상담원이 도움을 줄 수 있습니다.

6.수리: 보험사에서 보상을 받으면 수리를 진행합니다. 수리업체를 선택할 때에는 보험사에서 지정한 업체를 이용하는 것이 보험금 지급에 용이합니다.

 

KB다이렉트 보험사 부르는 방법

KB다이렉트 보험사를 부르는 방법은 여러 가지가 있습니다.

1.전화로 문의하기: KB다이렉트 보험사의 고객센터 번호인 1588-1688로 전화를 걸어 문의하실 수 있습니다.

2.인터넷 홈페이지를 이용하기: KB다이렉트 보험사의 공식 홈페이지인 www.kbdi.co.kr에 접속하여 고객센터를 이용하실 수 있습니다. FAQ, 1:1 문의, 온라인 상담 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

3.모바일 어플리케이션을 이용하기: KB다이렉트 보험사의 모바일 어플리케이션을 다운로드하여 이용하실 수 있습니다. 어플리케이션에서도 고객센터를 이용하실 수 있습니다.